top of page

Privacy beleid

Privacybeleid – TZ Autocare

 

TZ Autocare hecht veel waarde aan de privacy van haar klanten en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In dit privacybeleid wordt uitgelegd welke gegevens worden verzameld, waarom dit gebeurt en hoe deze gegevens worden beschermd.

​

1. Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: TZ Autocare
Vestigingsplaats: Hoogvliet, Nederland
E-mailadres: tzautocare@gmail.com

Telefoonnummer: 06 27578868

TZ Autocare is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
 

2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt

TZ Autocare verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van haar diensten. Dit kan onder andere zijn:

  • Naam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Adresgegevens

  • Kenteken- en voertuiggegevens

  • Betalingsgegevens

  • Communicatie via e-mail, WhatsApp of telefoon

  • Foto’s van voertuigen (voor en na behandeling)
     

Belangrijk:
Bij het maken of gebruiken van voor- en nafoto’s worden kentekens altijd onzichtbaar gemaakt. Foto’s worden uitsluitend gebruikt voor portfolio, website of social media en alleen wanneer dit passend is binnen de dienstverlening.
 

3. Hoe worden persoonsgegevens verzameld

Persoonsgegevens worden verzameld via:

  • Het contactformulier op de website

  • E-mail

  • WhatsApp

  • Telefonisch contact

  • Mondeling bij het maken van een afspraak
     

​4. Waarvoor worden persoonsgegevens gebruikt

De persoonsgegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Het plannen en uitvoeren van afspraken

  • Het leveren van autodetailing- en reinigingsdiensten

  • Facturatie en administratie

  • Contact met klanten

  • Het verzamelen van reviews

  • Interne prijsbepaling en dienstverlening
     

TZ Autocare verwerkt niet meer gegevens dan noodzakelijk voor deze doeleinden.
 

5. Delen van persoonsgegevens met derden

TZ Autocare deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening. Dit betreft onder andere:

  • Wix (website en hosting)

  • Google Analytics (inzicht in websitegebruik)

  • Betaaldiensten/banken (voor betalingen)

  • Administratie/boekhouding
     

Met deze partijen worden alleen de strikt noodzakelijke gegevens gedeeld.
 

6. Cookies

TZ Autocare maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en te verbeteren.

  • Functionele cookies (noodzakelijk voor de werking van de website)

  • Analytische cookies (Google Analytics)


Deze cookies hebben geen grote impact op de privacy van bezoekers. Er worden geen marketing- of trackingcookies gebruikt zonder toestemming.
 

7. Bewaartermijnen

TZ Autocare bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is:

  • Administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

  • Contact- en klantgegevens: zolang nodig voor dienstverlening en communicatie
     

8. Beveiliging van persoonsgegevens

TZ Autocare neemt passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.
 

9. Rechten van betrokkenen

  • Klanten hebben het recht om:

  • Persoonsgegevens in te zien

  • Gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Gegevens over te laten dragen


Verzoeken kunnen worden ingediend via tzautocare@gmail.com
 

10. Wijzigingen

TZ Autocare behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.

 

TZ Autocare – de zorg die jouw auto verdient.

bottom of page